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Google猜想未来拆分成三家公司

发布时间:2021-01-21 02:54:05 阅读: 来源:A级酚醛板厂家

在本文作者看来,谷歌目前有三驾马车:一是以Google搜索引擎为核心的用户产品;二是为谷歌贡献几乎全部收入的广告业务;三是雷·库兹韦尔(Ray Kurzweil)领军的“未来部门”。但目前的架构却有可能伤害到用户体验,从而建议其拆分为三家公司,尽管这扯远了一点。

用户服务

Google的核心业务——搜索引擎——如今已经遍及互联网的所有角落,从网络到各种应用程序皆是如此。

对于Google公司和其他提供免费产品的互联网公司来说,最大的挑战在于如何在保持用户粘度的基础上还能成功地收取费用(当然是对用户之外的人收费)。

正如安德鲁·刘易斯(Andrew Lewis)所归纳的那样:“如果你可以免费使用某个产品,那你就不是客户,而且被出售的商品。”试想一下,谁会拒绝一个跑来告诉你说,他可以为你解决问题同时顺便借此挣点小钱的朋友呢?只要公司能做到让自己看上去是服务优先,赚钱其次的话,消费者一般都会乐意为之。

广告业务

上周四,美国联邦贸易委员会做出了对Google公司有利的裁决。

这个结论对这家搜索巨头来说是个重大利好,但是其竞争对手恐怕就没那么高兴了。由于Google公司不断改善在其一系列产品上——从电脑到手机,从电视再到汽车——跨平台推送相关信息的功能,这使得许多初创企业或是其他提供类似服务的互联网巨头公司很难再找到任何可以突破的细分市场。而且,所有这些产品都能为Google公司带来可观的广告收入——从竞争对手手中夺取收入。

未来:奇点计划

再来看看雷·库兹韦尔。上周四,库兹韦尔在奇点大学(Singularity University)与X奖励计划的主席彼得·迪亚曼蒂斯帝(Peter Diamandis)会谈时说道:“在Google公司,他将会研究人工智能的高级应用并可以调动无限的资源为之服务。”瓦德瓦的报道还说:“库兹韦尔想要开发出能够真正理解人类语言和语义的技术。”

库兹韦尔还与Google公司联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)一道投资了“奇点计划”。他们所希望的有一天人工智能将超越人类智力的想法很容易陷入对机器的盲目崇拜中去,而且是以人性的丢失为代价。但这却是Google公司三驾马车中的重要一支。

三大业务存在利益冲突,应该拆分吗?

Google公司成功的关键,或者说Google的产品要比其竞争对手产品要好用的关键原因,就在于它始终是以用户为中心。现在的问题就是,这家公司是否能为库兹韦尔和其他的未来学家提供他们为完成崇高目标所需的“无限资源”,但同时又不会让广告过于干扰到用户体验的舒适度。

要想保持良好的用户体验,其中一个选择就是将这家公司一分为三。但必须承认,这似乎有点扯远了。让搜索和用户服务产品变成准公共产品;让公司内的广告业务平台向用户服务业务付费以覆盖用户,而且还要通过未来学家们的高质量的研发来确保用户体验度不会下降。最吊诡的事实在于,从商业的角度来看,奇点计划恰恰是令广告销售变得越来越难做。难道这家公司的主要功能不是服务自己的用户和广告客户,而是服务于人类的未来吗?

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