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从RS75周年庆看垂直电商如何提升品牌形象1

发布时间:2020-06-28 12:08:15 阅读: 来源:A级酚醛板厂家

关于RS Components,也许不少电子相关公司的采购都非常了解,然而也许大多数人都不了解,RS公司成立已经75年了。

为了让更多人了解RS公司的历史,笔者搜集了关于RS的历史。同时,为了庆祝75周年,RS在包括企业宣传,事件营销策划方面做足了工夫。“分享与RS的故事,赢取英国双人之旅的活动”更是RS回馈客户的一份好礼。

实际上不光在做征文比赛,包括搜索引擎营销,数字化客户追踪服务等多方面,RS都走在了垂直电商的前列。

为此,笔者也采访了RS Components公司品牌战略与开发总监Petrina Seah,Seah谈到很多关于RS的75周年,关于事件营销以及垂直电商的品牌建设等话题。

关于RS的75周年纪念专题,请点击此处

RS Components公司品牌战略与开发总监Petrina Seah

以下为与RS Components公司品牌战略与开发总监Petrina Seah的谈话实录:

1.对于RS 75周年,您最想说的是什么?

为了庆祝RS Components公司成立75周年这一重要里程碑,我们启动了全新的亚太地区品牌推广活动,为公司与工程师的亲密伙伴关系注入新的活力。

我们全新的品牌口号“我们携手工程师让世界不停运转”既强调了现代生活需要仰赖工程师不停运转,也体现了RS Components在帮助工程师每天勇敢面对严峻挑战方面所提供的强有力支持。

2.您认为是什么能够让RS保持75年的青春活力?

RS Components之所以始终保持活力的关键是我们秉承“服务至上、客户为尊”的理念。

75年来,RS Components可提供广泛且最新的产品、强大的地区网络、遍布全球的产品库存、快速的产品交付时间,以及功能强大的电子商务平台可全天候提供产品订购,从而帮助全球数以百万计的工程师随时实现了众多奇思妙想。

无论是可以改变人们生活的项目到大规模的基础设施,还是创造精巧的小工具以帮助减少关键系统装置的运行中断时间,我们对高品质产品和卓越服务始终孜孜以求。我们可以向最偏远的地区的客户提供重要元件,而这是许多其他公司无法提供的服务。

3.您认为哪个时期以及哪个事件对于RS最重要?

在我们的发展史上有很多重大的里程碑,然而我认为有三个重要时刻奠定了RS Components作为全球领先分销商的业界地位。

1) 1990年,RS Components开始向国际市场扩张,在欧洲和亚洲建立办事处。1997年,RS Components 也在中国其他六个地区设立了办事处。中国现已成为我们国际业务中至关重要的蓬勃市场。如今,我们在全球32个国家直接拥有办事处,另外在37个国家拥有分销商。

2) 1998年,RS Components在英国启动业界首个全面交易型 B2B 网站,全天候提供全球产品在线订购。由此,电子商务发展成为我们全球多渠道业务的核心,现已占据我们整体业绩的50%以上。

3) 2010年,为了帮助工程师更好、更快捷地工作,我们推出了电子设计和资源中心一个允许工程师可以共享和获得免费的设计资源的在线平台。与此同时,我们又推出了DesignSpark PCB和3D CAD模型库。这些设计工具和资源深受工程师青睐。DesignSpark PCB现已拥有超过150,000的下载量,3D CAD模型库的下载量也已突破300,000。

4.为什么我们要纪念RS成立75周年?

75周年亦是“钻石年”。如此重要的时刻值得我们与我们的客户、员工还有工程师社区一同庆祝和分享。75年来,我们卓有成效地为工程师提供服务与支持。作为一家拥有如此悠久历史且与全球工程师保持如此亲密伙伴关系的公司,在业界并非多见,对此我们深以为荣。

5.为何选择“分享您的故事”的征文活动作为纪念RS 75周年的大事?这一事件是如何策划出来的呢?

过去几年,客户不时与我们分享他们的故事,讲述我们如何在他们关键项目中发挥重要作用,及如何帮助他们加快设计速度和提高设计水平。我们希望通过本次“分享您的故事”大赛,鼓励更多客户分享他们的故事。

品牌推广就是讲述品牌背后的故事。还有什么比让我们的客户分享我们之间的故事更好的呢?

我们希望能提供客户一个更易参与的机会与我们分享他们的故事,而75周年庆祝活动就是一个完美的平台。我们非常高兴地看到,迄今为止对于本次比赛的反响很热烈。

6.您认为这一纪念选题,对于RS的品牌战略建设的意义是什么?

与顾客分享他们的故事,会为公司与工程师的亲密伙伴关系注入活力。我们坚信,这将有助于形成品牌喜好,加深客户对我们雄厚实力的了解。更重要的是,本次活动将增进客户和员工对公司品牌的认同感。

7.接下来RS的品牌战略将会如何继续?

我们会继续展示RS Components一贯以来的成熟可靠,强化与客户的互信合作关系。更重要的是,我们希望能继续与客户建立交流,使得我们能与工程师继续保持亲密关系。

会如何配合越来越火热的电子商务行为进行品牌或公司战略的推广?

RS Components 对于电子商务的愿景非常简单,即建立一个能贡献超过10亿英镑业绩的电子商务平台。我们成功地使电子商务成为推动公司业务增长的主要动力,并使其成为与客户建立长期多渠道关系的切入点。

通过电子商务平台,客户能够更灵活便捷地进行采购。我们能保持强劲的竞争力,根据动态的市场价格向客户提供更灵活,更具针对性的报价。如今超过75%的产品搜索和选择是通过网络和移动平台完成的。

我们的在线网站使得我们可以跟踪客户的搜索和浏览记录并且了解浏览人群以供研究。搜索引擎营销(SEM)使我们可以将研究结果实际应用于销售。

我们在数字营销的各个方面都显著地加大投入,比如,搜索引擎营销(SEM),推动网站浏览量持续创历史新高,在全球范围内提升品牌知名度。我们不断强化网站功能,缩短产品上市时间。我们将继续加大对企业架构的投入,从而更好应对数字时代的竞争。

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