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记河南省杞县质监局局长郑寒

发布时间:2020-03-23 11:38:20 阅读: 来源:A级酚醛板厂家

贴心的笔记本

——记河南省杞县质监局局长郑寒

□马帅杨会玲本报记者孙中杰

6月13日,星期四,又到了每周“定期上门服务”的日子。河南省杞县质监局局长郑寒带着质量股和食品股等工作人员,到河南省金穗面业有限公司进行走访。

公司总经理陈纪生看到郑寒,热情地迎上去说:“我一早就等着你来呢,这些天,我一直想让你们帮忙制定一下企业标准,好让我们的产品更具竞争力,你帮我参谋参谋。”

刚坐下,郑寒拿出随身携带的一个笔记本,认真记录着陈纪生说的话。

“定期上门服务”是郑寒到杞县担任局长工作以来一直坚持的一项工作。他的“定期上门服务”方式很简单,就是在每周二和周四抽出时间到企业串门,跟负责人拉家常。他随身携带一个笔记本,当了解到企业有什么困难或意见,他就记在本子上,然后跟单位相关部门人员沟通,能现场解决的就现场解决,不能现场解决的,责任到人,在本子上标记下来,定期落实。

今天,陈纪生谈到的小麦粉标准问题,是他们在出售面粉的时候遇到的,自己生产的面粉虽然完全符合国家标准,但是与国内大型企业生产的小麦粉还存在一定的差距,别人的产品都有自己的标准,比国标更加严格,产品质量更令顾客满意。

郑寒了解情况后,与随行人员进行了深入交流和讨论,最终决定由食品股和标准化股负责,帮助企业制定新标准。

经过允许,记者翻看了郑局长的笔记本。一共6本,这些普通的笔记本上记录着他每次“定期上门服务”的日期,陪同去的工作人员都有谁,去了哪些企业,见到企业的哪个人,企业提了什么意见,遇到什么问题,怎么解决的,等等。

本子上密密麻麻,字上画着各种圆圈、三角、问号等符号。经过郑局长解释,记者明白了,“圆圈”代表现场已解决,“三角”代表现场没有解决的问题,而字上面画了“长横线”的表示已经解决,“问号”则表示需要跟其他单位或者上级汇报解决的。

第一个本子记录的是2010年郑寒刚到杞县任局长的第一年。他最初的走访,本子上记下了几十个问题,上面有简单的分析,有详细的解决方案。

上任初期,杞县很多企业都面临着共同难题。他多次向县领导汇报,在县委、县政府的支持下,大力实施质量兴县战略,每年都评选出县长质量奖。同时鼓励企业积极参与申报名牌工作,对申报名牌的企业进行帮扶,为创名牌企业开辟绿色通道,简化各类证件审批程序。

在此基础上,杞县质监局又理出新思路,开展“领导干部进企业、结对联系送服务”活动,局班子领导带头与企业建立结对联系点34个,实施挂牌服务,做到服务人员与企业零距离接触,实行定人、定点、定期帮扶,认真听取企业意见和建议,建立服务档案。

通过几年的努力,杞县产品质量提高了,质量荣誉增多了,诞生了12个县长质量奖,金穗面业生产的强丰牌小麦粉、河南省君利酒业股份有限公司生产的杞国牌39°白酒和开封市茂盛机械有限公司生产的茂盛牌气压磨粉机,获得了河南省名牌产品称号;河南省君利股份有限公司、开封市茂盛机械有限公司、河南方圆皮业有限公司3家企业荣获河南省质量信用AA级企业称号,开封市家家福有限公司荣获河南省质量信用A级企业称号。

对于这些成绩,郑寒的笔记本也有显示:企业成功获得某一项荣誉时,他用红笔在笔记本上描一个笑脸,以示鼓励。这几个小小的笔记本上,已记下了189个笑脸,画上了135个圆圈。

近年来,因为突出表现,郑寒被授予全省执法打假先进个人、河南省青年岗位能手、开封市劳动模范等荣誉称号。杞县质监局也获得全市精神文明标兵、执法打假先进单位、目标管理先进单位、反腐倡廉先进单位等荣誉。

“郑局长没有什么架子,我们非常欢迎他到企业来,只要他的笔记本上能记下我们反映的情况,我们心里就踏实了,因为那离解决就不远了。”杞县一些企业负责人感慨地对记者说。

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