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驴妈妈用imo开启旅游电商沟通新篇章

发布时间:2020-02-13 23:45:11 阅读: 来源:A级酚醛板厂家

一、“先问驴妈妈,再去游天下”

这是驴妈妈CEO洪清华2012年面对记者说出的最新语录。作为景域集团60%营收来源的驴妈妈旅游网,创立于2008年,仅花了短短的三年时间,就已发展成国内最大的景区门票、自由行产品预订及资讯平台,并且迅速完成了三轮融资。

二、驴妈妈“光速发展”的三大秘密武器

就在外行人惊叹于驴妈妈的“光速发展”之时,内行人却被驴妈妈卓越的眼光、机敏的反应力以及创造市场机会的能力所深深折服。这5年的发展历程中,有三大秘密武器一直为人津津乐道。

武器一:驴妈妈有一个极富竞争力的团队。

驴妈妈能越做越大,更是离不开自身强有力的管理团队。身为团队领头人的洪清华对这支队伍的评价是:“我们集团的这个组合,在多年协作过程中已经形成了彼此间绝对的信任和无障碍、自由的沟通。它是一支军队,攻无不克,战无不胜;它是一个家庭,和睦-共处,互帮互助;它是一所学校,终身学习,永不毕业。”

武器二:驴妈妈有先进的企业理念。

员工们也喜欢把它称为“洪式理论”。而丰富卓越的企业文化也正深植于这种理论本身。公司有很多成功案例,而这些案例所围绕的中心,便是旅游规划价值理论与“洪式理论”。

武器三:驴妈妈有无障碍、自由的内部沟通。

驴妈妈喜欢这样形容目前的工作环境:没有领导办公室门前那道玻璃窗,也没有各部门间的曲折路线,更没有多如雪片的同事名片,只有一个可装下整个企业的企业即时通讯互联网平台imo。在这里,每个员工都有一个ID,有一套详细个人资料,被分配到与之行政级别相应的“组”中。员工可以随时随地通过语音、文字、图片进行沟通,甚至调用电子白板和远在千里之外的同事,讨论一个方案……

三、驴妈妈用imo开启中国旅游电商沟通“新篇章”

对于员工团队、企业理念,很多公司都有自己的特色,而如何实现无障碍、顺畅的内部沟通却是很多企业无法顾及,甚至是不曾想过的,但这却是驴妈妈最想分享的。

在创业初期,驴妈妈另辟蹊径,将主要精力放在了景区票务的在线分销上。最初的100家景区往往是最难谈的,为了拿到一家长三角知名5A级景区的门票折扣,驴妈妈前前后后花了整整两年时间。这块“难啃的骨头”,时不时还提出诸多难题,“这时候imo取到了巨大作用,景区提出的诸多"无理"要求,虽然远在千里之外,但是通过imo企业即时通讯随时把问题反馈到公司,公司及时给予我们解决办法。imo把景区和公司连接在一起。”

imo界面图示:组织结构树一目了然

当然,门票折扣业务远不是驴妈妈的终极目标,很快驴妈妈出了很多创新之举,通过手机电子票的二维码解决游客的通关问题、通过网站发放十省一市皆可通用的旅游消费券……“很多创新之举最初可能只是imo多人讨论组上一个小小的点子而已。”很快,这些新想法,在imo群和视频会议经讨论,最终被确定下来的。

伴随着驴妈妈所属的景域旅游运营集团第4个核心事业部的成立,景域集团实现了旅游产业链的贯通。而imo也伴随着集团的“金三角”时代进入“四轮驱动”时代,为四轮提供“润滑油”。通过imo,四家公司家如同在一个办公室,收发文件、文字消息、群组讨论、视频会议……

四、imo,更懂办公沟通!全免费、注册即用

在互联网行业,不仅驴妈妈旅游网用imo,中国联通(微博)(600050,股吧)(上交所:600050)、汇付天下、九九维康、也买酒网、家庭在线、一听音乐网、天翼视讯、绿盒子童装网等也都在使用imo企业即时通讯平台。

imo(www.imoffice.com)云办公室(统一通信平台)历经5年的卓越研发和试运营,于2010年底正式商业运营。与QQ面向5亿网民提供休闲聊天服务不同的是,imo云办公室是为全国的600万企业(2.2亿办公人群)提供专业纯净的办公沟通服务。与QQ相同的是,imo云办公室也是全免费、注册即用的。

目前,imo云办公室已经成为全国企业(政府、学校)日常办公的首选沟通工具。从李嘉诚的和记黄埔到赵本山的本山传媒,从服装行业的杉杉控股到物流行业的申通快递,从中小学校到各级政府组织,从几十人的中小企业到中纺机、恒大地产、中国联通等近百家上市公司……全国各行业的办公人群中遍布imo的身影。

(责任编辑:硅谷网·)

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